Bij goede communicatie is de inhoud, maar vooral ook de manier van communiceren of presenteren erg belangrijk. Volgens PB adviseurs staat of valt het succes van goed communiceren met vier belangrijke aspecten: authenticiteit, duidelijkheid, empathie en respect. In onze training leert u het belang en onderscheid van deze aspecten kennen en ontwikkelt u de competenties die ervoor nodig zijn.

Resultaat van de training een gesprek
Mensen voelen zich op hun gemak als ze met u praten. U vindt makkelijk aansluiting bij anderen en vermijdt ellenlange inleidingen. U zoekt niet meer krampachtig naar onderwerpen om een gesprek te beginnen. U én uw gesprekspartner houden een prettig gevoel over aan het gesprek.

Voor wie?
U voert regelmatig gesprekken met uw leerkrachten. Het kost u moeite om over koetjes en kalfjes te praten en u hebt het idee dat u daardoor soms uw doel mist. Daarom wilt u uw vaardigheden verbeteren.

Inhoud
Uw eigen gedrag staat centraal. Aan de hand van rollenspelen gaan we in op de verschillende fasen in een gesprek, verbale en non-verbale communicatie en het omgaan met eventuele weerstanden.

Competenties
In de training werkt u aan de volgende competenties:
Gespreksvaardigheid
Initiatief
Luisteren
Mondelinge uitdrukkingsvaardigheid
Tact / Sensitief gedrag
Zelfsturing

Meer weten? Bel 06-20659225 voor een vrijblijvende afspraak met een van onze adviseurs.